فتح الاتحاد الأوروبي تحقيقًا رسميًا ثانيًا في تيك توك، حيث أعلن يوم الاثنين عن شكوكه في انتهاك المنصة لقانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي (DSA)، وهو إطار للحكم الإلكتروني والتحكم في المحتوى.
وأشارت اللجنة إلى استعدادها لفرض تدابير مؤقتة التي قد تضطر الشركة إلى تعليق الوصول إلى تطبيق تيك توك لايت في الاتحاد الأوروبي بسبب المخاوف من التأثيرات السلبية على الصحة العقلية للمستخدمين. ورغم أن الاتحاد الأوروبي قد منح تيك توك مهلة حتى 24 أبريل للرد على هذا الإجراء، فإن التطبيق ما زال متاحًا حاليًا.
تظهر هذه الخطوة تشديد الاتحاد الأوروبي على منتج يعتبره خطراً عندما يظهر أن المنصة لم تتبع الإجراء المتوقع.
يمكن أن تصل العقوبات في حال تأكيد انتهاكات قانون الخدمات الرقمية إلى 6% من الإيرادات السنوية العالمية. لذلك، يمكن أن تواجه شركة بيتدانس، المالكة لـ تيك توك، غرامات مالية كبيرة إذا قرر محققو الاتحاد الأوروبي في النهاية أنها قامت بانتهاك القانون.
وعلى الرغم من عدم تأكيد اللجنة حتى الآن أي انتهاكات لقانون الخدمات الرقمية، إلا أن هذا التحقيق الثاني يأتي بعد إعلان تحقيق (مستمر) في فبراير. ومنذ ديسمبر، كانت شركة اكس أيضًا تحت التحقيق بشأن مخاوف متعددة من الامتثال لقانون الخدمات الرقمية.
تشمل المخاوف الرئيسية للتحقيق الأول حماية القصر وشفافية الإعلانات والوصول إلى البيانات وإدارة المخاطر المتعلقة بالتصميم الذي يسبب الإدمان والمحتوى الضار. ومن المتوقع أن يركز التحقيق الثاني بشكل خاص على تطبيق TikTok Lite – تيك توك لايت، والذي يشتمل على ميزة “المهمة والمكافأة” والتي تم إطلاقها في فرنسا وإسبانيا هذا الشهر.
وفي بيان أعلنت فيه اللجنة عن الإجراء، قالت إن بيتدانس فشلت في إنتاج تقييم للمخاطر حول الميزة، مما أثار شكوكها في الامتثال لقانون الخدمات الرقمية.
تخضع تيك توك لأشد نظام في قانون الخدمات الرقمية، الذي ينطبق على نصف منصات كبيرة. يتعين عليهم بموجب هذا النظام تحديد وتخفيف المخاطر النظامية – مثل التصميم الذي يسبب الإدمان الذي يمكن أن يؤذي صحة المستخدمين العقلية.
ويركز التحقيق الثاني على امتثال تيك توك للتزامات قانون الخدمات الرقمية، بما في ذلك تقديم تقرير تقييم المخاطر وتخفيف التأثيرات السلبية على الصحة العقلية.
ومن المتوقع أن يصدر الاتحاد الأوروبي قرارات بخصوص هذه القضية في القريب العاجل، حيث يستمر التحقيق في المخاوف المحيطة بتطبيق تيك توك لايت.