في غضون 24 ساعة فقط، أصبحت شركة آبل في مقدمة العناوين بعد انتظار مئات المحبين لجهاز آيفون الجديد أمام متاجرها.
لكن بمجرد إطلاق الجهاز، تلتفت الانتقادات، حيث أبدى بعض المستخدمين استغرابهم من تغير لون هيكل الهاتف المصنوع من مادة التيتانيوم عند لمسه، مما أثار تساؤلاتهم.
تم ملاحظة تغير لون الإطار المعدني بشكل أساسي في مناطق الزوايا والأركان، خاصة في هواتف “آيفون 15 برو” باللون الرمادي الفلكي.
وبالرغم من الانتقادات، أكد بعض المدافعين عن آبل أن هذا التغير في اللون ليس نتيجة تلف أو خدش، بل يمكن أن يكون نتيجة لتفاعل كيميائي بين المعدن والمواد الكيميائية الموجودة في جلد الإنسان أو المستحضرات الجلدية والعطور.
يُذكر أن هذه المشكلة ليست جديدة تمامًا بالنسبة لهواتف آبل، حيث سُبق أن تعرضت بعض الهواتف السابقة لنفس التغيرات في اللون.
وقد تناولت آبل هذا الموضوع مسبقًا وأشارت إلى أن هيكل الهاتف المصنوع من التيتانيوم قد يظهر تغيرات مؤقتة في اللون عند تعرضه للزيوت الطبيعية الموجودة في جلد المستخدم.
وبالرغم من تقدير رئيس الشركة تيم كوك لهيكل الجهاز المصنوع من التيتانيوم خلال حفل الإطلاق في سبتمبر الحالي، إلا أنه حذر من احتمالية تغير الألوان المؤقتة.
فيما لم تُعلن آبل عن حلاً نهائيًا لهذه المشكلة، إلا أنها تعمل على التحسين المستمر. بعض الخبراء ينصحون المستخدمين باتباع إجراءات معينة مثل تجنب حمل الهاتف أثناء ممارسة الرياضة أو التعرق، والامتناع عن استخدام العطور أو الشامبو بالقرب من الهاتف، وتنظيف الهاتف بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة.
واختتم أحد المستخدمين المنتقدين بالمقارنة بين تغير لون هيكل الهاتف وتغير لون عجلات السيارة نتيجة للحرارة، مؤكدًا أن حمل الهاتف بدون غطاء قد يؤدي إلى تغير مؤقت في لونه.
