شهد مستخدمو واتساب صعوبة في الاتصال بدءًا من الساعة 2 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، بينما توقفت خلاصات فيس بوك وانستجرام عن العمل.
توقفت خدمة واتساب على نطاق عالمي يوم الأربعاء، مما تأثر على 2 مليار مستخدم للخدمة. بدأ المستخدمون في عدة دول تجربة مشاكل في الاتصال بـ واتساب بعد الساعة 2 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة اليوم، حيث علقت الخدمة على “جاري الاتصال” للعديد منهم.
على الرغم من أن المستخدمين لا يزالون قادرين على إرسال الرسائل، إلا أنها لم تسلم حتى عادت خدمة واتساب للعمل مرة أخرى.
تم تحديث صفحة الحالة لواجهات برمجة التطبيقات الأعمال لـ Meta لتسجيل حالة العطل التي أثرت على الواجهات للاتصال بـ واتساب وماسنجر وانستجرام ابتداءً من الساعة 2:10 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
بحلول الساعة 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، بدت المشكلات قد حلت لمعظم المستخدمين؛ وبحلول الساعة 4:45 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، أكدت صفحة الحالة أن الأمور يجب أن تكون قد عادت إلى طبيعتها.
بالنسبة لخدمات ميتا الأخرى مثل فيسبوك وانستجرام وThreads، كان العديد من المستخدمين يُبلغون عن مشاكل في محاولة مشاهدة المنشورات الأخيرة أو إنشاء منشورات جديدة على الخدمات، ولكن الآن، يبدو أن هذه الخدمات تعمل بثبات مرة أخرى.
تأتي هذه الانقطاعات في خدمة واتساب بعد أسابيع قليلة من انقطاع واسع النطاق لخدمات ميتا حيث تعطلت فيسبوك وانستجرام وماسنجر وThreads. استمر الانقطاع لمدة حوالي ساعتين ولم يؤثر أبدًا على واتساب. يُعتبر من النادر أن تتأثر خدمة واتساب بالانقطاعات، حيث كانت آخر حالة انقطاع رئيسية أوقفت الخدمة لمدة ساعتين في عام 2022.