قررت تيك توك تعليق ميزة الألعاب في الاتحاد الأوروبي بعد تدخل من الاتحاد. ورغم أن الانتباه كان موجهًا نحو المشاكل القانونية التي تواجه تيك توك في الولايات المتحدة، إلا أن الإعلان عن هذا القرار مر مرور الكرام دون أي انتباه عندما وقع في وقت متأخر من يوم الأربعاء.
تم اتخاذ قرار تيك توك بتعليق هذه الخطوة بعد يومين فقط من فتح الاتحاد الأوروبي تحقيقًا في آلية “المهمة والمكافأة” في تطبيق تيك توك لايت، وذلك بناءً على مخاوف من التصميم الإدماني الذي يمكن أن يشكل خطرًا على صحة الشباب النفسية. تسمح هذه الميزة للمستخدمين بجمع النقاط عند مشاهدة وإعجاب مقاطع الفيديو على تيك توك. أطلقت شركة الأم، بيتدانس، التي تشغل تيك توك، هذا الإصدار من تيك توك Lite في فرنسا وإسبانيا في وقت سابق من هذا الشهر.
وفقًا للوائح الجديدة للاتحاد الأوروبي في مجال الخدمات الرقمية، يتعين على تيك توك التزامًا قانونيًا بتقليل المخاطر النظامية، مثل سلامة الأطفال والصحة النفسية. ومع ذلك، لم تكن الشركة قادرة على تقديم تقرير تقييم المخاطر بشأن هذه الميزة عندما طلبت الإدارة الأوروبية ذلك.
إن عدم الامتثال للوائح الاتحاد الأوروبي يمكن أن يعرض تيك توك لعقوبات كبيرة، تصل إلى 6% من إجمالي دخلها السنوي العالمي، إذا ثبت أنها خرقت القواعد.
على الرغم من أن تيك توك أعلنت أنها تعلق الميزة بشكل طوعي لمعالجة المخاوف، إلا أن الاتحاد الأوروبي كان على وشك استخدام الإجراءات المؤقتة المتاحة له في القانون لإغلاق التطبيق أثناء التحقيق.
تؤكد هذه التطورات أهمية قوة الإجراءات المؤقتة التي يمكن أن تجبر الشركات الكبيرة على إعادة التفكير في سياساتها. هذه التكتيكات الشائعة في PR تهدف إلى التفوق على السلبية المحتملة للإجراءات الرسمية.
على الرغم من ذلك، فإن الاتحاد الأوروبي يظل على وضعه: في رد فعل على إعلان تيك توك، حذر المفوض الأوروبي للسوق الداخلية والشرطي على الإنترنت، من أن “أطفالنا ليسوا فئران تجارب لوسائل التواصل الاجتماعي”.
تم الاتصال بتيك توك للتأكد من حالة تطبيق تيك توك Lite في فرنسا وإسبانيا. يعد تطبيق تيك توك Lite بديلاً لتيك توك للمستخدمين الذين يمتلكون هواتف قديمة أو يستخدمون شبكات 2G أو 3G بشكل أساسي.
يجري الاتحاد الأوروبي تحقيقين مفتوحين بخصوص DSA على تيك توك: الأول يركز على العديد من الاتهامات بعدم الامتثال، بينما يركز الثاني على تيك توك Lite.
بالإضافة إلى ذلك، كانت X التابعة لإيلون ماسك أول منصة عبر الإنترنت تخضع للتحقيق بموجب DSA في ديسمبر الماضي.